Personvernerklæring

Sist oppdatert: april 2026

1. Om denne personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Landmarker AS behandler personopplysninger i forbindelse med bruk av Landmarkers digitale plattform, nettsider og øvrige tjenester.

Erklæringen gjelder for:

• brukere av Landmarker-plattformen
• ansatte hos kunder (infrastruktureiere og entreprenører)
• personer som registreres i saker, meldinger eller dokumentasjon
• personer som kontakter Landmarker eller besøker våre nettsider

Landmarker behandler personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personopplysningslov.

2. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger er:

Når Landmarker leverer den digitale plattformen til kunder, kan Landmarker opptre som databehandler på vegne av kunden. I slike tilfeller reguleres behandlingen av en egen databehandleravtale.

3. Personvern i Landmarker-plattformen (databehandlerrolle)

Når kunder bruker Landmarker-plattformen, behandler Landmarker personopplysninger på vegne av kunden.

Kunden (for eksempel infrastruktureier eller entreprenør) er behandlingsansvarlig for opplysninger som registreres i systemet.

Landmarker opptrer da som databehandler og behandler opplysningene kun for å levere og drifte tjenesten.

4. Hvilke opplysninger som kan behandles i plattformen

Plattformen kan behandle følgende typer opplysninger:

Brukeropplysninger

• navn
• e‑postadresse
• telefonnummer
• rolle eller stilling
• organisasjonstilknytning

System- og bruksdata

• bruker-ID
• innloggingsdata
• IP-adresse
• enhetsinformasjon
• aktivitetslogger

Sak- og prosjektdata

• navn og kontaktinformasjon registrert i henvendelser
• dokumentasjon og kommunikasjon mellom parter
• prosjekt- og saksinformasjon

Lokasjons- og tekniske metadata

• geografisk posisjon knyttet til hendelser eller prosjekter
• maskin- eller enhetsposisjon
• sensordata eller hendelsesvarsler

5. Formål med behandlingen

Personopplysninger behandles for å:

• levere og drifte Landmarker-plattformen
• administrere brukerkontoer
• håndtere gravemeldinger og kommunikasjon
• dokumentere hendelser og prosesser
• sikre sporbarhet og systemlogger
• forbedre sikkerhet og funksjonalitet i tjenesten

6. Personvern i Landmarkers virksomhet (behandlingsansvarlig rolle)

Landmarker kan også behandle personopplysninger når vi selv er behandlingsansvarlig.

Dette gjelder blant annet ved:

• kontakt via nettsider eller e‑post
• kundedialog og support
• administrasjon av kundeforhold
• rekruttering
• drift og sikkerhet på våre nettsider

7. Behandlingsgrunnlag

Personopplysninger behandles på følgende grunnlag:

Avtale - når behandling er nødvendig for å levere tjenester til kunder.

Berettiget interesse - for drift, forbedring og sikkerhet i systemet.

Rettslig forpliktelse - når lagring er nødvendig etter lov.

8. Deling av opplysninger

Personopplysninger deles kun når det er nødvendig for å levere tjenesten.

Dette kan inkludere:

• teknologileverandører
• driftspartnere
• underleverandører av IT‑infrastruktur

Alle leverandører er bundet av databehandleravtaler.

Personopplysninger lagres normalt innenfor EØS.

9. Lagring av opplysninger

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten eller oppfylle avtaler og lovkrav.

Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

10. Informasjonssikkerhet

Landmarker gjennomfører tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger.

Tiltak kan blant annet inkludere:

• tilgangsstyring
• tofaktorautentisering
• kryptering
• logging og overvåking av systemaktivitet
• sikker drift av datasentre

11. Rettigheter for registrerte

Personer hvis opplysninger behandles har rett til:

• innsyn i egne opplysninger
• retting av feilaktige opplysninger
• sletting av opplysninger
• begrensning av behandling
• dataportabilitet
• å protestere mot behandling

Forespørsler kan sendes til post@landmarker.no.

12. Klage til tilsynsmyndighet

Dersom du mener behandlingen av personopplysninger ikke er i samsvar med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

www.datatilsynet.no ↗

13. Informasjonskapsler og sporing

På våre offentlige nettsider (graveinfo.no) bruker vi informasjonskapsler og lignende teknologi til å analysere trafikk (Google Analytics) og til markedsføring (Meta Pixel og Google Ads). Informasjonskapsler som ikke er strengt nødvendige, settes kun når du har samtykket. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via cookie‑valgene.

Google Ads

Landmarker bruker Google Ads, levert av Google Ireland Limited, til annonsering for graveinfo. Tjenesten brukes til to formål:

• Konverteringssporing - for å måle handlinger på nettstedet, for eksempel registreringer.
• Remarketing - for å vise relevante annonser til tidligere besøkende på Googles tjenester, som Google Søk, YouTube og samarbeidende nettsteder.

I forbindelse med dette settes det informasjonskapsler og brukes identifikatorer. Følgende typer opplysninger kan behandles:

• IP‑adresse
• enhets‑ og nettleserinformasjon
• handlinger du utfører på nettstedet

Informasjonskapslene for Google Ads settes kun når du har samtykket, og behandlingsgrunnlaget er samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket via cookie‑valgene.

Opplysninger kan overføres til Google utenfor EØS. Slike overføringer er sikret med standard personvernmekanismer, som EUs standardkontraktsvilkår (Standard Contractual Clauses).

Du kan selv styre hvordan annonser personaliseres, via Googles annonseinnstillinger på adssettings.google.com ↗.

14. Endringer i personvernerklæringen

Landmarker kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.

Oppdaterte versjoner publiseres på Landmarkers nettsider eller i plattformen.